セミナー参加者様の○○、覚えていますか? ココをしっかり掴んでおくことがイベント成功の鍵
半年前の、
とあるセミナーに参加した時、
休憩時間中に講師の方が、
突然、声をかけてくださったんです。
「島村さんの
ラグジュアリーセミナープランニングって
インパクトがあるお仕事ですね。」
直接お会いしたのは今回が始めただったのに、
突然そんな風に声をかけられて驚きました。
すごいと思いませんか???
私としては、
20人ぐらいの参加者がいらっしゃったので、
まさかわたしのことなど
見ていないだろうと思っていましたし、
その他大勢の中の1人だと
見られていると思っていました。
ていうか、
そんなこと気にもとめていませんでした。
名前も、
職業も
事前にチェックしてくださって
いたわけです。
そして、わたしの仕事に興味を
もってくださっていて、
いろいろと質問してくれましたし、
今日のセミナーが
私の仕事にどう活かせるか、
ということも
アドバイスをくださいました。
休憩時間が終わるときには、
すっかりわたしはその方の
ファンになりました。
しっかりと存在を認めてくださることが
こんなに感動することとは、
思ってもいませんでした。
セミナーやイベントを開催するときには、
クライアント様には
お客様のお名前を覚えておくように
お客様をお名前でお声がけするように
アドバイスをさせていただいております。
この体験があってから、
より一層強く
クライアント様には
お願いするようになりました^ ^
セミナーに限らず、
個別相談会、
体験会、
お茶会、
どんなイベントでも、
可能な人数のイベントの限りは、
お名前を覚え、
お名前でお声がけして差し上げましょう。
それだけで、開始前から
あなたへの親しみが
グッとわくはずです。