宿泊した人「だけ」が利用できるルームサービスをお勧めする理由
ルームサービスって、
利用したことありますか？
ラグジュアリーなホテルに泊まると
朝食は楽しみの一つですね。
好きなものを好きなだけ！
洋食ブッフェに、
丁寧に作られた和定食も
豊かな気分にさせてくれます。
そして、私がメルマガ読者様に
お勧めしたいのが、
ルームサービスなんです。
利用したこと、ありますか？
インルームダイニング
とも呼ばれていますね。
もともと、
ルームサービスは、
公の場に出にくい
政治家や俳優などのためのサービス。
ＮＹの名門ホテル
ウォルドルフアストリアが
始めたと言われています。
https://waldorfastoria.hiltonhotels.jp/hotel/new-york/waldorf-astoria-new-york
ルームサービスを一度利用すると、
結構はまるんですよね、これが。
なぜかというと。。。
パーソナルなサービスを
受けられるからです。
自分のためだけに
はるばるダイニングから
運んでくれるわけです。
そして、料理が到着すると、
小さなテーブルが運ばれてきて、
テーブルセットから
スタンバイしてくれる。
清潔なクロスに
磨き上げられたカトラリー、
ミントのかおりがするおしぼり。
保温性のポットに2〜3杯分入っている
熱々のコーヒーをカップに注いでくれ、
トースターに電源を入れ、
ラップもきれいに外してくれる。
客のプライベートな寝起きの空間でも
動じることなく、
黙々と美しく無駄のない所作で
自分の朝食のためだけに、
自分だけのプライベート空間で
専属でセッティングしてくれる姿は、
贅沢な時間なのです。
ブッフェレストランのように
種類も多くないですし、
食べ放題ではないですが、
丁寧に作られ盛られた料理を
丁寧にサーブされる体験は、
前者を上回る特別感を味わえ、
記憶に残ります。
これ、イベントに置き換えても
学べるわけです。
人は、
「あなただけ」
「あなたのために」
が大好き。
10人のお客様でも
100人のお客様でも
丁寧におもてなしを受けたら、
お客様の満足度は上がるのです。
周年記念、発表会、コミュニティの運営、
セミナーや体験会、ランチ会、、、
主催されるイベントに、
ホテルレベルのおもてなし、
加えてみませんか？
こちらの電子書籍、
ぜひイベントをやる前に読んでくださいね。
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