あ〜なんて器が小さいんだろう・・・
六本木のリッツカールトン東京
宿泊にしてもレストランにしても
最上級に高額なホテル。
ここに無料で宿泊をすることができたので、
夕食はとびっきりかっこうつけて、
ホテルの日本料理「ひのきざか」で
食事をしてきました。
とはいえ、
コース料理＝懐石は
ひとり16000円～。
びっくりするほど高いのですが、
それでも庶民である私が、
利用できるのは、強い味方、
ＳＰＧアメックスがあるから、です。
なんと、このクレジットカードを持っていて、
かつ上級会員なので、
レストランは20％割引で利用できるんです。
実は1年前もこの特典をいかして、
リッツカールトンの天ぷらを食べたので、
今回は夜景が一望できる
懐石のエリアで食事をすることにしたのです。
16000円は一番お安いコースですが、
それでも期待は裏切りません。
食材もそうですが、
丁寧に下処理された調理、
釘付けになってしまう器や盛り付け、
声をかけなくても
先読みしてくれるサービス、
2時間たっぷりと
懐石の世界を楽しませて
いただきました。
そしてお会計。
もちろんすでに20％割引をしてある
明細が運ばれてきて、、、
と思いきや、
ん？
ノーディスカウント。
あのー。
わたし、チタンメンバーなんですけど～
って言ってみたら
スタッフ「はい、ポイント、つけさせていただきます」
私「・・・ポイントもお願いしたいんだけど、
20％割引になってないんだけど」
スタッフ「はい、今年からひのきざかは
割引対象外となっておりまして、、、」
私「えーー！
聞いてなーい」
もうそこがラグジュアリーな
しっとり大人の空間であることを忘れて、
めちゃくちゃでかい声、
だしちゃいました。
知らなかった、
確認しなかった私が
100％悪いんです。
今となっては、
本当にそう思うのですよ。
本当に。
でも。
ドでかい声を出しちゃったということは、
聞いた瞬間、
本当には私が悪いと思えなくて、
相手のせいにしていましたし、
後出しジャンケンされた人の思いを
わかってほしーって
超自己中になっていました。
いあ〜。
大失敗です。
去年の経験をもとにした
わたしがアホでした。
ちゃんと確認していれば
よかったものの、
それを怠ったのです。
そして、さらに自己嫌悪になったのは、
たった20％割引ごときで、
自分でもドンビキするぐらい
ものすごい大きい声をだしてしまった。。
そんな割引を気にすることなく
割引があろうがなかろうが
そんなのカンケーナイサー！
と言いながら利用するぐらいに
成長したいものです。
そして、、、
自分の行動と、
自己嫌悪の苛まれながら、
部屋に戻って早速記録。
同じ思いをクライアント様
にはさせないように
記録しようと、
どのレストランが割引ができ、
できないのか？
を調べたんですね。
そうしたら、ですよ。
なんと、インターネットには
ディナーメニューは16000円〜と
表示されているのにですよ。
「インターネットから予約する」
というボタンをポチリとすると、、
なんと、インターネット予約限定の
お得なコース料理が
出てくるではありませんか！！！
お客様から依頼をされたら、
くまなく調べ尽くすのに、
自分が利用するとなったときの
リサーチ力が、ザル、なのです。。。
もうがっくりです。
ま、美味しかったし、
いいサービスも受けられたし、
いい勉強だったよ、私！
と言い聞かせずには
いられませんでした。
良い気になってはいけませんね！
ぜひ、今後は、
「インターネットで予約する」ボタン、
必押でございますよ！！！
