お客様と先生と生徒の関係を創るツーステップマーケティングとは？
今日は、
ラグジュアリーセミナープランニング
にご契約をいただいたクライアント様に
ファーストミーティングで
有料でお伝えしていることを
メルマガでお伝えしますね。
ツーステップマーケティングって
聞いたことはありますか？
セミナーや個別相談会で
本命商品を直接クロージングすることを
「ワンステップマーケティング」
と言います。
一方で、
セミナーでは売り込まず、
セミナーのあとに
個別相談会を設定し、
2段階でクロージングをすることを
「ツーステップマーケティング」
と言います。
詳しくは、
ただいま無料でダウンロードができる
電子書籍の8ページ目をご覧ください。
ダウンロードした方も、
▼再度ダウンロード可能です▼
なぜ2段階に分けるのか？
理由は2つあります。
1つは、
2段階に分けることで、
セミナーでお客様と
「先生と生徒」の信頼関係が結べ、
その状態で個別相談会に
臨むことができるからです。
個別相談会で再会するときには、
「先生」と言われて会うのです。
断然、お客様は
先生の言葉は
「聞く耳が開いている」状態なのです。
あなたの提案は
売り込みではなく、
アドバイスと聞こえるのです。
2つ目の理由は、
未来のお客様＝ファンを
創るためです。
売り込まないセミナー、
知りたいことを
惜しみなく与えてくれるセミナー、
感動したセミナー、
そんなセミナーだったら、
大切な人に勧めたくなります。
SNSで投稿したくなります。
そのお客様の声が、
広告となって、
次のお客様へ繋がります。
「目の前の新規顧客」と
「既存のお客様」
にだけ目を向けていたら
集客問題は抜け出せません。
集客問題から抜け出すためには、
「未来のお客様」
にも目を向ける必要があります。
それが、セミナーなのです。
しかも、
わたしがラグジュアリーな空間に
こだわるのは、
理想のお客様だけ
集まっていただきたいからです。
そこにこだわることで、
参加率100％
個別相談会へ申し込み100％
お客様の声の回収100％
3つの100％を
クライアント様が目指せるからです。
明日は、
ラグジュアリーな空間で
3つの100％を達成するために
私がやっている
5つのプロデュースを
ご紹介しますね。
